إشعار الخصوصية
آخر تحديث: 12 أغسطس 2026. يسري هذا الإشعار على نماذج طلبات الخدمات والعروض والتواصل عبر منصة ضي.
البيانات التي نجمعها
تجمع نماذج الطلب الاسم ورقم الجوال والمدينة ونوع الخدمة ومواصفات الموقع والملاحظات التي يضيفها المستخدم. يجمع نموذج المنشآت أيضاً اسم المنشأة والبريد الإلكتروني واحتياجات التشغيل.
سبب استخدام البيانات
نستخدم البيانات لفهم نطاق الطلب، والتحقق من التوفر، وإعداد التقدير أو العرض، والتواصل بشأن الحجز أو العقد، وتحسين جودة الاستجابة وخدمة العملاء.
الحفظ والوصول
تحفظ الطلبات في أنظمة ضي التشغيلية، ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص المخولين بحسب مسؤولياتهم. نطبق ضوابط وصول ونسخ احتياطي ومراجعة دورية لحماية البيانات من الاستخدام غير المصرح به.
حقوقك وخياراتك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب إتلافها عندما يسمح النظام بذلك. أرسل طلبك من صفحة التواصل مع ذكر رقم الطلب ووسيلة تواصل يمكن التحقق منها.
الاحتفاظ والمشاركة
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لخدمة الطلب والوفاء بالالتزامات النظامية والتشغيلية. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها إلا مع مزود خدمة ضروري أو جهة مختصة وفق الأنظمة السارية.